物業服務向智慧化轉型

 日前，中海物業市場戰略發佈會在廣東深圳舉行。在發佈會上，中海物業提出三大市場戰略：一是發掘存量住宅價值，著力物業服務升級和建築物煥新；二是投身城市更新，承接國家戰略；三是進入廣泛領域，開展多元業務。

“我們想做的事情，是讓大家要重新認識這個行業，重新對物業行業堅定信心。”中國海外集團董事、中海物業集團董事局主席張貴清表示，物業管理市場很大，未來潛力也很大。同時，房地產業臨近天花板，未來面臨轉型。物業管理作為服務業，將是未來發展的方向。

 物業行業涉及千家萬戶，需要和各行各業來合作，從而找到自身的產品競爭力，這是未來發展的趨勢。這種跨界合作的實現路徑，就是數位化、智慧化。目前，為順應物業管理行業科技賦能的發展趨勢，中海物業在智慧物業、智慧園區建設方面都已經進行了戰略佈局。

 中海物業主要採取以下合作模式：一是地方政府合作中海模式——城市更新老舊社區物業管理的全程解決方案；二是物業企業換“芯”計畫——將面向傳統物業管理企業，協助其改變管理模式，實現傳統企業至現代化企業的升級；三是存量住宅煥“心”工程——全面賦能城市老舊社區物業服務及運營。

“房住不炒”的政策導向，使房地產在家庭資產配置中的比例逐年下降。近年來，物業管理費增長緩慢，我國人均GDP突破1萬美元，服務業或將成為經濟增長主動力。